Capaciteitsmanagement in de zorg betreft het efficiënt coördineren en optimaliseren van beschikbare middelen, zoals personeel en faciliteiten, om te voldoen aan de zorgvraag. Dit omvat het plannen en organiseren van resources om de zorg op het juiste moment en op de juiste plaats beschikbaar te maken, zodat er geen tekorten of overschotten ontstaan.
De aanpak van capaciteitsmanagement kan onder meer het implementeren van efficiënte werkwijzen omvatten, zoals verbeterde planning en samenwerking tussen afdelingen, het gebruik van voorspellingsmodellen en het flexibel inzetten van personeel. Het doel is om variabiliteit te verminderen tijdens piekmomenten, waardoor de efficiëntie toeneemt en kosten worden bespaard.
De expertise van consultants op het gebied van capaciteitsmanagement kan zorgorganisaties helpen bij het identificeren van knelpunten en het implementeren van effectieve maatregelen om de zorgcapaciteit te optimaliseren. Dit kan leiden tot een capaciteitsverhoging van 5 tot 15%, wat betekent dat met dezelfde middelen meer zorg kan worden verleend. Daarnaast zorgt dit voor kostenbesparingen van 10 tot 20%.
